Algemene Voorwaarden

1. Definities

• “Zon in Tuin”: de aanbieder van de dienst, gevestigd in Nederland.
• “Dienst”: de online tool die zonlichtsimulaties uitvoert op basis van ingevoerde locatiegegevens.
• “Klant”: iedere bezoeker of geregistreerde gebruiker van de website.
• “Overeenkomst”: de afspraak tussen Zon in Tuin en de klant over het gebruik van de dienst.

2. Gebruik van de dienst

De klant mag de dienst gebruiken om zonlichtsimulaties uit te voeren voor eigen, niet-commercieel of zakelijk gebruik. De resultaten zijn bedoeld als indicatieve weergave en mogen niet worden beschouwd als bouwkundig, juridisch of financieel advies.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van gegevens. Misbruik van de dienst kan leiden tot onmiddellijke blokkering van toegang.

3. Prijzen en betaling

Voor sommige onderdelen van de dienst kunnen kosten in rekening worden gebracht. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling verloopt via de externe betaalprovider Stripe. Pas na ontvangst van betaling wordt toegang tot betaalde functies verleend.

Na betaling is restitutie uitgesloten, ook in het geval dat de klant niet tevreden is met de dienst. Dit komt doordat direct na betaling toegang wordt verleend tot waardevolle inzichten en simulaties, waardoor het niet redelijkerwijs mogelijk is om te beoordelen of de klant wel of niet tevreden had kunnen zijn zonder reeds toegang te hebben gehad tot de betaalde inhoud.

In uitzonderlijke gevallen, zoals bij duidelijke technische fouten of onbedoelde aankopen, kan contact worden opgenomen met Zon in Tuin via de contactpagina. Eventuele restituties worden uitsluitend verleend naar eigen beoordeling van Zon in Tuin en zonder verplichting.

4. Gratis gebruik en misbruik

Zon in Tuin biedt een gratis model aan waarmee klanten kosteloos gebruik kunnen maken van een deel van de dienst. Er is geen tijdslimiet of proefperiode van toepassing: gratis gebruik is op elk moment beschikbaar voor iedereen.

Het is echter niet toegestaan om via technische omwegen of fouten in de software toegang te verkrijgen tot betaalde onderdelen van de dienst zonder daarvoor te betalen. Dergelijk misbruik leidt tot onmiddellijke beëindiging van toegang.

Indien blijkt dat er misbruik is gemaakt van betaalde functies via onbevoegde toegang, behoudt Zon in Tuin zich het recht voor om de financiële schade te verhalen op de gebruiker. De schade wordt in dat geval vastgesteld op het bedrag van het standaard “onbeperkt” pakket, tenzij aantoonbaar hogere schade is geleden.

5. Duur en opzegging van producten

Zon in Tuin werkt met éénmalige kosten voor toegang tot de dienst. Klanten kunnen kiezen voor toegang voor één maand, of voor “onbeperkt” toegang. Toegang wordt verleend na betaling.

Onder “onbeperkt” toegang wordt verstaan: toegang zonder tijdslimiet binnen de grenzen van normaal en redelijk gebruik. Deze toegang is persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden, noch worden gebruikt voor geautomatiseerd, massaal of commercieel gebruik buiten de overeengekomen context. Zon in Tuin behoudt zich het recht voor om toegang in te perken of te beëindigen bij misbruik of excessief gebruik dat niet strookt met het beoogde doel van de dienst.

“Onbeperkt” toegang geldt zolang Zon in Tuin de dienst aanbiedt. Indien de website of dienst geheel wordt stopgezet, eindigt logischerwijs ook de “onbeperkt” toegang. In dat geval hanteert Zon in Tuin de volgende regeling voor gedeeltelijke restitutie van het betaalde bedrag:

• Als Zon in Tuin stopt binnen 1 maand na aankoop van het onbeperkt pakket: de klant ontvangt 100% restitutie.
• Als Zon in Tuin stopt tussen 1 en 6 maanden na aankoop: de klant ontvangt 50% restitutie.
• Als Zon in Tuin stopt meer dan 6 maanden na aankoop: er vindt geen restitutie plaats.

Deze regeling geldt alleen wanneer Zon in Tuin op eigen initiatief stopt met het aanbieden van de dienst. Bij beëindiging wegens misbruik, schending van de voorwaarden of andere redenen die aan de klant toe te rekenen zijn, is geen restitutie van toepassing.

6. Beschikbaarheid van de dienst

Zon in Tuin streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de website en dienst. Onderhoud of storingen kunnen echter voorkomen. Er wordt geen garantie gegeven op ononderbroken werking. Zon in Tuin is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid. Zon in Tuin is ook niet aansprakelijk voor het verlies van data of simulatiegegevens door wat voor een reden dan ook.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, simulaties, illustraties en inhoud van de dienst berusten bij Zon in Tuin. De klant krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Het is niet toegestaan (delen van) de dienst te kopiëren, verspreiden of verkopen zonder toestemming.

8. Aansprakelijkheid

Zon in Tuin is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de dienst. De dienst wordt geleverd “zoals hij is”, zonder enige garantie op juistheid, volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

De simulaties van Zon in Tuin zijn uitsluitend bedoeld als visuele indicatie ter illustratie van de zonligging op een bepaalde locatie. Ze mogen niet worden beschouwd als professioneel advies of gebruikt worden als basis voor belangrijke beslissingen, zoals bouwplannen, juridische procedures, vastgoedtransacties of financiële investeringen. Elke interpretatie of toepassing van de resultaten is volledig voor eigen risico van de gebruiker.

Gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat gebouwen in de simulatie worden opgebouwd in een minimale groottestap van 0,5 meter. Deze stapgrootte is bewust gekozen om een balans te vinden tussen nauwkeurigheid en gebruiksgemak. Hierdoor kunnen lichte afwijkingen ontstaan in de vorm of positie van schaduwen en objecten. Deze vereenvoudiging maakt het simuleren intuïtief en toegankelijk, maar brengt inherente beperkingen met zich mee.

9. Privacy

Bij het gebruik van de dienst worden persoonsgegevens verwerkt. Hoe we daarmee omgaan, lees je in ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.